1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «ХладВент» (далее — «Оператор») и разработана в соответствии с требованиями:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• Трудового кодекса РФ (глава 14);
• Иных нормативных правовых актов РФ в области защиты персональных данных.

1.2. Политика публикуется в свободном доступе на сайте hladvent.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
• Субъект персональных данных — клиент, посетитель сайта hladvent.ru, контрагент, сотрудник или иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров на оказание услуг по продаже, монтажу и обслуживанию систем вентиляции, кондиционирования и холодоснабжения;
• Идентификация клиента при обращении через сайт hladvent.ru, телефонные звонки, электронную почту или мессенджеры;
• Обработка заказов, запросов и заявок от пользователей сайта и клиентов;
• Информирование о статусе заказа, услугах, акциях и специальных предложениях компании «ХладВент» (только при наличии согласия субъекта);
• Повышение качества обслуживания, анализ посещаемости сайта и улучшение функциональности сайта hladvent.ru;
• Выполнение требований налогового, трудового, пенсионного и иного законодательства РФ (в отношении данных сотрудников).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленных субъектами добровольно при обращении на сайт hladvent.ru, по телефону, электронной почте или при заключении договора:

• Для физических лиц: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес установки оборудования; реквизиты документа, удостоверяющего личность (при заключении договора); платёжные реквизиты.
• Для представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: фамилия, имя, отчество; должность; контактный телефон; адрес электронной почты; наименование организации; ИНН, КПП, ОГРН организации.
• Данные, собираемые автоматически при посещении сайта hladvent.ru: IP-адрес; данные cookie; сведения о браузере; тип устройства и операционной системы; дата и время посещения сайта; адреса запрашиваемых страниц.

4.2. Все персональные данные получаются Оператором непосредственно от субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда данные предоставляются представителем субъекта в рамках исполнения договора.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации (для сотрудников);
• Федеральный закон «О бухгалтерском учете»;
• Пользовательское соглашение сайта hladvent.ru;
• Согласие субъекта на обработку персональных данных, выраженное путём простановки соответствующей отметки (галочки) в форме на сайте или подписания отдельного соглашения.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных 152-ФЗ.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования.

6.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

6.4. Сроки хранения персональных данных:

• Персональные данные клиентов хранятся в течение 5 лет с момента окончания действия договора или последнего взаимодействия;
• Персональные данные сотрудников хранятся в течение 75 лет или до востребования субъектом;
• Данные cookie пользователей сайта хранятся до 12 месяцев.

6.5. При обработке персональных данных Оператором применяются меры по их защите от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
• На уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу Оператора;
• На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• На защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект может направить обращение по электронной почте info.hladvent@gmail.com или письменно на юридический адрес Оператора.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Субъект выразил согласие на такие действия;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• В целях исполнения договора, стороной которого является субъект (например, передача данных в транспортную компанию для доставки оборудования);
• При обработке платежей банковским учреждениям и платёжным системам;
• В рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части).

8.2. При передаче персональных данных Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных.

8.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, не осуществляется.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная версия Политики размещена на сайте по адресу: https://hladvent.ru/obrabotka-personal-dannih

9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: info.hladvent@gmail.com

9.4. Текст настоящей Политики размещён в сети «Интернет» по адресу: https://hladvent.ru/obrabotka-personal-dannih

10. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «ХладВент»

Юридический адрес: 690074, Российская Федерация, Приморский край, Владивостокский г.о., г Владивосток, ул Посадская, д. 20Г

Фактический адрес: 690074, Российская Федерация, Приморский край, Владивостокский г.о., г Владивосток, ул Посадская, д. 20Г

ИНН: 2543097790

КПП: 254301001

ОГРН: 1162536072192

Телефон: +7 (908) 992-54-52

Электронная почта: info.hladvent@gmail.com

Сайт: https://hladvent.ru/

Генеральный директор: Павлов Дмитрий Юрьевич